O United Bank for Africa (UBA) Moçambique foi distinguido com o prémio Diamond Arrow nos PMR Africa Awards 2026, na área da banca de retalho, em reconhecimento pela qualidade dos serviços prestados a particulares e famílias.
Segundo um comunicado da instituição, a distinção surge num contexto de crescente concorrência no sector bancário moçambicano, marcado pela expansão dos serviços digitais e pela procura de soluções financeiras mais acessíveis.
O banco considera que o prémio reconhece os esforços desenvolvidos para melhorar o atendimento, modernizar os processos e adaptar os produtos e serviços às necessidades dos clientes.
Para o administrador-delegado do UBA Moçambique, Pedro Maranguene, a distinção representa um incentivo para continuar a investir na qualidade dos serviços.
“Receber o Diamond Arrow nos PMR Africa Awards 2026 é motivo de grande orgulho para o UBA Moçambique. Esta distinção reforça o nosso compromisso com a excelência, a qualidade dos serviços e a construção de relações duradouras com os nossos clientes”, afirmou.
O responsável destacou ainda o contributo dos colaboradores da área de banca de retalho para o desempenho da instituição.
“Quero destacar, de forma especial, a dedicação e o profissionalismo da nossa equipa de Retalho, cujo trabalho tem contribuído para fortalecer a nossa proposta de valor e melhorar a experiência dos clientes. Este reconhecimento é também resultado do esforço colectivo de todos os colaboradores do Banco”, acrescentou.
Segundo a instituição, a estratégia para os próximos anos continuará centrada na modernização dos serviços, na inovação tecnológica e na melhoria da experiência dos clientes, com especial atenção à utilização dos canais digitais.
O UBA Moçambique integra o Grupo United Bank for Africa, uma instituição financeira pan-africana com presença em vários países do continente e operações internacionais, disponibilizando serviços bancários a particulares, empresas e instituições.
