O ano era de 2020 e o mundo vivia confinado devido à pandemia da Covid-19. Em meio o caos das restrições, uma jovem de 22 anos, impedida de sair de casa, transformou o tempo livre numa oportunidade de ganhar dinheiro. Com uma inclinação natural para as artes e habilidade para transformar materiais simples em peças criativas, confeccionou um buquê de guloseimas e partilhou o resultado nas redes sociais. Com a publicação, recebeu elogios, mas não os clientes que tanto desejava conquistar.

A situação não a fez desistir. Enquanto observava o arranjo na prateleira da sua casa, percebeu que aquela experiência poderia ser o ponto de partida para algo maior. Decidiu aperfeiçoar as suas habilidades, pesquisou novas técnicas e aventurou-se pelo universo dos arranjos florais. Aos poucos, foi nascendo um negócio que, seis anos depois, ultrapassaria as fronteiras nacionais.

A protagonista desta história é Rossina Manjate, hoje com 28 anos, fundadora da SobreExcelente, uma marca dedicada à arte floral que tem vindo a conquistar espaço no mercado nacional e internacional.

Nas suas criações, a empreendedora procura aliar beleza, delicadeza e atenção aos detalhes, pois, para ela, “cada encomenda representa uma oportunidade para demonstrar a excelência que pretendo imprimir à minha marca”.

Segundo ela, o cuidado começa desde a escolha dos materiais até à apresentação final, condição que considera fundamental para conquistar a confiança dos clientes e ampliar o alcance da SobreExcelente.  A expansão, contudo, não aconteceu de um dia para o outro. Sem capital inicial para investir no seu negócio, encontrou uma solução que lhe permitiu começar a trabalhar sem recorrer ao financiamento externo. Passou a exigir o pagamento antecipado de 50 por cento do valor de cada encomenda, para  a compra dos materiais necessários à produção. A estratégia funcionou, sobretudo porque os primeiros clientes eram familiares e pessoas próximas, que depositavam confiança no seu trabalho. Satisfeitos com os resultados, conta que eles passaram a recomendar os seus serviços, o que contribuiu para que a marca conquistasse novos consumidores.

Com o aumento da procura, Rossina percebeu que precisava de ir além. Investiu no contacto com outros profissionais do ramo, o que lhe permitiu conhecer melhor o funcionamento do mercado, identificar fornecedores com preços mais acessíveis e estabelecer relações que contribuíram para melhorar a qualidade e a diversidade dos seus produtos. Leia mais…