A Associação Industrial de Moçambique (AIMO) e a Energy Works, empresa especializada em consultoria e apoio técnico na implementação de sistemas de gestão, lançaram, esta quinta-feira (22), em Maputo, a 2.ª edição do InduCert, um programa que visa facilitar o acesso das empresas associadas à certificação em normas internacionais ISO, através de um desconto de 10% nos serviços de implementação e de apoio técnico especializado.

A iniciativa resulta de um memorando de entendimento entre as duas instituições e visa ajudar as empresas a melhorar os seus sistemas de gestão, organizar os processos internos e reforçar a competitividade, reduzindo os custos associados à certificação.

Segundo Priscila Maposse, responsável pelo desenvolvimento de negócios, estratégia de marca e marketing da Energy Works, o programa procura responder a uma das principais dificuldades enfrentadas pelas empresas: os custos da certificação, que muitas vezes é vista como um investimento elevado, cujos benefícios não são imediatamente visíveis.

“É uma ferramenta estratégica”, afirmou Priscila Maposse, explicando que o InduCert oferece condições especiais para tornar o processo mais acessível, incluindo um desconto de 10% e acompanhamento técnico ajustado à natureza e à actividade de cada empresa.

A responsável acrescentou que as empresas serão acompanhadas por consultores especializados, que as ajudarão a organizar os seus processos e a preparar-se para a certificação. O programa disponibiliza diferentes normas ISO, permitindo que cada organização escolha as que melhor respondem às suas necessidades.

Entre as normas abrangidas estão a ISO 9001, relativa à gestão da qualidade; a ISO 14001, sobre gestão ambiental; a ISO 45001, referente à saúde e segurança ocupacional; a ISO 27001, ligada à segurança da informação; e a ISO 22000, direccionada para a gestão da segurança alimentar.

Os benefícios da certificação no reforço da competitividade e dos processos internos

De acordo com Priscila Maposse, embora a certificação não seja uma exigência legal geral, pode representar uma vantagem competitiva para as empresas. Em determinados concursos públicos e relações comerciais, a existência de sistemas de gestão certificados pode ser um requisito, pelo que a certificação permite às organizações melhorar as suas oportunidades de negócio e facilitar parcerias com outras empresas certificadas.

Por sua vez, Sandra Notisso, consultora da Energy Works, destacou que a certificação contribui para organizar os processos internos, estabelecer procedimentos de trabalho e melhorar a capacidade de resposta às necessidades dos clientes. Para iniciar o processo, explicou, as empresas devem estar legalmente registadas, cumprir os requisitos da norma escolhida e as especificações técnicas aplicáveis, bem como dispor de instalações, infra-estruturas e recursos humanos adequados.

Sandra Notisso explicou ainda que o processo começa com um diagnóstico da empresa, seguido da formação dos colaboradores, da organização dos procedimentos e da implementação do sistema de gestão. Posteriormente, são realizadas verificações para avaliar o cumprimento das normas. A duração do processo varia consoante a dimensão da empresa, a complexidade das suas actividades e o número de processos e colaboradores envolvidos.

A consultora sublinhou que obter o certificado não é suficiente, sendo necessário aplicar e manter, no dia-a-dia, os procedimentos exigidos pelas normas. O certificado tem uma validade de três anos, período durante o qual são realizadas auditorias de acompanhamento para verificar se a empresa continua a cumprir os requisitos e a melhorar os seus processos.

O InduCert destina-se às empresas associadas da AIMO e procura também incentivar a adesão de novas organizações à associação. O programa abrange ainda empresas que já possuem certificação, mas pretendem adoptar normas adicionais, permitindo-lhes beneficiar do desconto de 10% e do apoio técnico disponibilizado pela Energy Works.

Texto: Florença Nhabinde